Компании Молдова Кишинев

In iulie 2009 am semnat un contract pe un an cu provider-ul de internet Itnet (Djaynet) pentru prestarea serviciilor de internet. Conform acestuia, eu am platit pentru prima si ultima luna din termenul contractului, deci  pentru iulie 2009 si august 2010.

Problema consta in urmatoarele: a trecut deja mai mult de un an (perioada stipulata in contract) iar ei nu doresc sa-mi ofere luna achitata de mine in avans. I-am sunat si ei pur si simplu au REFUZAT . WTF!??? Iar motivele sunt absolut stupide: pentru a profita de banii platiti de mine, trebuie sa ma refuz de serviciile lor. Cand le-am spus ca doresc sa ma dezic de Itnet, ei deasemenea au refuzat.

Sfatul meu personal- evitati VOXNET!!!!
Din experienta mea personala :

1. Platesti pentru o viteza si obtii alta (mult, mult, mai mica!). Calitatea si viteza internetului este extrem de joasa fata de ce arata in price-listuri!!!!

    

2. Probleme de conexiune permanente. Cel putin o data la 2 zile internetul nu lucreaza sau viteza era mai mica decat dial-up!!

    

3. Nu sunt interesati de loc de clienti. Odata ce ai incheiat contractul pe un an cu ei si ai platit pentru 2 luni- practic devii dusmanul lor.

   Linie telefonica (helpline) este permanent ocupata sau iti pun receporul in nas!

    

Din prima saptamana decand m-am conectat la ei s-au inceput prombleme : viteza mica, legatura instabila, etc. Desi am platit pentru o viteza da cativa Mb/sec, internetul se incarca mai incet decat dial-up!! Am incercat sa-i sun de foarte mult ori dar in majoritatea cazurilor linia fie era ocupata, fie mi se punea receptorul (se ascund de clienti!!!). In putinile cazuri cand reuseam sa vorbesc cu ei pur si simplu imi spuneau sa restartez calculatorul pentru ca se fac lucrari pe linie (idiotism!!!!).  Din disperare, am plecat chiar la ei  dar fara nici un folos.

     In concluzie, desi  am platit pentru luna in avans-“mi-am bagat picioarele” si am plecat la alt provider. Din motive de etica nu spun la care, dar sunt satisfacut pe deplin de serviciile si conditiile lor.

     Raspund de fiecare cuvant expus aici. Pentru mai multe detalii sunteti liberi sa ma contactati!